LYKAON株式会社(リカオン株式会社)が提供する顧客管理システム

Cross Letterについて

Cross Letterでリピーターを増やす!

顧客との取引や関係を見直し、
売上や利益率を向上させる仕組み作り。

Cross Letterでリピーターを増やす!

例えば、居酒屋に行こうと思ったとき、最も先に頭に浮かぶのは「一度行ったことのある居酒屋」が候補にあがると思います。ただ、今まで行ったことのある店も1件ではないので多くの店舗が候補にあがるはずです。
その中で、選んでもらえるのは「覚えてもらえてる店舗」「真っ先に思い浮かぶ店舗」です。
顧客との取引や関係を見直し、売上や利益率を向上させる仕組み作り。
その選択の前後で、もしその店舗からイベントや新メニューなどのメールを受けていたら、記録に近いその店舗を思い出して 再来店する可能性が高くなります。しかし、来店頻度は人により様々なので、ただメールをひたすら送り続けたところでお客様によっては迷惑メールになってしまいます。

つまり、 その人が欲しがる情報やタイミングに合致させてメールを送ることで、はじめてお客様の来店意欲を高め、再来店する可能性が高くなります。
その顧客ごとタイミングを逃さず、アシストさせて頂くのがLYKAON株式会社(リカオン株式会社)の「Cross Letter」です。
Cross Letterの主な機能についてはこちら >>

Cross Letterは携帯電話でカンタン登録

Cross Letterは携帯電話でカンタン登録
もちろんスマホにも対応。

LYKAON株式会社(リカオン株式会社)の「Cross Letter」への会員登録は顧客の携帯電話で行います。カード形式ではなく、携帯電話を使い会員様の情報やポイントを管理するため、お客様のカードの紛失や、カード作成に必要なコスト、カード再発行といった手間は全くありません。

登録方法はQRコードを携帯電話で読み取る方法とおさいふケータイでタッチするだけのシンプルなもの。
スマートフォンにも対応しています。
顧客にとっても使いやすいところが、Cross Letterの特徴です。
Cross Letterの顧客管理機能についてはこちら >>

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